Gute Umgangsformen liegen voll im Trend: 98% der Unternehmen erwarten von ihren Mitarbeitern und Nachwuchskräften laut Studie des Emnid-Institutes gute bis sehr gute Umgangsformen. Ob im Kontakt mit Kunden, Geschäftspartnern, Vorgesetzten oder Kollegen – weiß man sich zu benehmen, erleichtert das den Gesprächseinstieg, schafft Vertrauen und hilft, Beziehungen zu pflegen. Und [...]
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